找回密碼 或 安全提問
 註冊
|註冊|登錄

伊莉討論區

搜索
尊貴會員無限觀看附件圖片伊莉需要你的贊助和支持安全提問(回答) 和 永久尊貴會員 事宜
我的英雄明日花柯南幼女中字按摩國中
dio化油金色の竜絲襪伊澤千夏家庭教師流氓聖皇女醫生

休閒聊天興趣交流學術文化旅遊交流飲食交流家庭事務PC GAMETV GAME
熱門線上其他線上感情感性寵物交流家族門派動漫交流貼圖分享BL/GL
音樂世界影視娛樂女性頻道潮流資訊BT下載區GB下載區下載分享短片
電腦資訊數碼產品手機交流交易廣場網站事務長篇小說體育運動時事經濟
上班一族博彩娛樂

(4月新番)[繁]終末的

(4月新番)[繁]THE NEW

[繁]怪人的沙拉碗03-

[繁]魔法科高中的劣等

晴天 體驗台灣特色檳

女子搧別人耳光的後果
上班樂與怒工作薪酬討論創業討論區網路賺錢各行各業求職者交流兼職工讀交流人力銀行(提供職位資訊)
查看: 9406|回復: 51
打印上一主題下一主題

[討論]做服務業的心酸[複製鏈接]

sam690423 該用戶已被刪除
跳轉到指定樓層
樓主
發表於 2013-8-14 06:07 AM|只看該作者|倒序瀏覽
我覺得天下各行各業都有自己辛苦的一面,可是身為服務業的我卻感觸良多,因為沒有人會想到說站在第一線面對客人的我們會有多累多辛苦,通常長官們就只要出一張嘴下一個命令就足以讓身為基層服務人員的我們跑到昏頭轉向了,遇到客人有問題我們要幫忙解答,遇到奧客故意找碴我們也要忍受著對方的無理取鬧跟謾罵硬著頭皮去服務他們,身為服務業的我們面對人家的謾罵不能回嘴,動不動就會被投訴給上級長官,長官當然不會挺你只會挺客人,基層的我們只有被人投訴就等著被長官罵的份!若遇到奧客要動手打你,我們還只能躲開不能動手還擊,不然對方被你出手修理一定告你到底,公司也絕對不會理你,總之服務業真是個吃力有不討好的工作,不管從事那一行服務業的各位大家真是都辛苦了!!...
瀏覽完整內容,請先 註冊登入會員
分享分享0收藏收藏0支持支持2
如果發覺自己無法使用一些功能或出現問題,請按重新整理一次,並待所有網頁內容完全載入後5秒才進行操作。

使用道具檢舉

Rank: 6Rank: 6Rank: 6Rank: 6Rank: 6Rank: 6

帖子
236
積分
1530 點
潛水值
26629 米
頭香
發表於 2013-8-14 10:37 AM|只看該作者
若有安裝色情守門員,可用無界、自由門等軟件瀏覽伊莉。或使用以下網址瀏覽伊莉: http://www.eyny.com:81/index.php
是呀,想當初小弟自高二就開始在服務業混了十年!只能說那行業真的可以讓一個人成長,也可以很快學習到很多處理事情的方法與態度!這也是宅在家裏學不到的經驗在走入職場可以說是有很大的幫助,先學著吃苦吧對往後的工作態度上多少有些幫助的,加油囉~

使用道具檢舉

Rank: 1

帖子
294
積分
176 點
潛水值
10651 米
3
發表於 2013-8-14 02:32 PM|只看該作者
若對尊貴或贊助會員有任何疑問,歡迎向我們查詢。我們的即時通或MSN: admin@eyny.com
久了就習以為常了  反之抗壓性也因此增加不少
不就是為了賺錢  忍耐吧
分享使你變得更實在,可以使其他人感到快樂,分享是我們的動力。今天就來分享你的資訊、圖片或檔案吧。

使用道具檢舉

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

帖子
1605
積分
3815 點
潛水值
33090 米
4
發表於 2013-8-14 04:03 PM|只看該作者
回覆中加入附件並不會使你增加積分,請使用主題方式發佈附件。
看文章的辛酸…就是沒有排版(茶…)。

不過我看過某圖片說了很有趣的一段話XD
【花錢的不一定是大爺,我們的專業不是服務你們,你們是花錢買你們不會的技能】

服務業基本上還是顧客至少,
顧客永遠是對的…,幾乎是定律了,
為了留住客群,做老闆的也只能叫員工忍忍忍,
我覺的服務業是可以訓練EQ和抗壓的好工作咧!!
富人和窮人的差別,富人是讓錢幫他工作,窮人是為錢而去工作。那你要做富人還是窮人呢?

使用道具檢舉

ihateey 該用戶已被刪除
5
發表於 2013-8-14 05:58 PM|只看該作者
所有積分大於負-100的壞孩子,將可獲得重新機會成為懲罰生,權限跟幼兒生一樣。
是呀,辛苦了,最近才跟一個服務業的女生斷了聯絡,彼此的生活作息差太多了,
兩個人的時間太難配合,服務業的時間真的很長




若有安裝色情守門員,可用無界、自由門等軟件瀏覽伊莉。或使用以下網址瀏覽伊莉: http://www.eyny.com:81/index.php

使用道具檢舉

  博 士 (Goal)

腦殘者無藥醫也

Rank: 6Rank: 6Rank: 6Rank: 6Rank: 6Rank: 6

帖子
8847
積分
28426 點
潛水值
121517 米
6
發表於 2013-8-14 06:25 PM|只看該作者
估計樓主遇到沒擔當的老闆、主管
如果不是自己的志向,或是高薪高福利
最好再去找另一份工作
但或許,樓主可以把這樣的狀況視為自己磨練的契機
因為不管做什麼,幾乎都會處理到人的問題
如能控制好自己的情緒
面對各種狀況將無往不利
祝順利
為你的人生負責任,做你自己的主人,然後追求極致
http://www03.eyny.com/space-uid-438810.html
成為伊莉的版主,你將獲得更高級和無限的權限。把你感興趣的版面一步步地發展和豐盛,那種滿足感等著你來嚐嚐喔。

使用道具檢舉

帖子
2708
積分
0 點
潛水值
45081 米
7
發表於 2013-8-14 07:32 PM|只看該作者
若對尊貴或贊助會員有任何疑問,歡迎向我們查詢。我們的即時通或MSN: admin@eyny.com
服務業就是如此,其他的行業也都有他的心酸,不然的話大大可以考慮轉換跑道看自己能不能夠適應
如果瀏覽伊莉時速度太慢或無法連接,可以使用其他分流瀏覽伊莉,www01.eyny.com(02,03)。

使用道具檢舉

  小學生(200/1000)

命裡有時終須有 命裡無時莫強求

Rank: 2Rank: 2

帖子
3573
積分
502 點
潛水值
21479 米
8
發表於 2013-8-14 08:36 PM|只看該作者
如果瀏覽伊莉時速度太慢或無法連接,可以使用其他分流瀏覽伊莉,www01.eyny.com(02,03)。
我可以了解服務業的艱辛
很累很苦
也就為了那口飯
為什麼客人不能禮貌點呢
為什麼長官就不能像人點嗎
將心比心嘛

當長官也要多多體諒下屬
客人也要尊重一下服務員
大家都是人
何必呢
回覆中加入附件並不會使你增加積分,請使用主題方式發佈附件。

使用道具檢舉

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

帖子
613
積分
1387 點
潛水值
16085 米
9
發表於 2013-8-14 10:30 PM|只看該作者
本帖最後由 浮雲流水 於 2013-8-14 10:33 PM 編輯

服務業真的很累,在下的工作被總行的經理說:是服務業中的服務業。
個人覺得第一線人員最害怕的還不是遇到奧客,而是......
1沒擔當的主管
不管出了啥事,先要求你道歉,即使錯的是對方,個人遇到最誇張的事。
客戶要跑去樓上(理專和經理等老闆專用區)我過去問他有什麼需要幫忙的?
...
瀏覽完整內容,請先 註冊登入會員

使用道具檢舉

帖子
431
積分
507 點
潛水值
6450 米
10
發表於 2013-8-15 12:31 AM|只看該作者
如果你忘記伊莉的密碼,請在登入時按右邊出現的 '找回密碼'。輸入相關資料後送出,系統就會把密碼寄到你的E-Mail。
世界上沒有好做的工作阿....
每個行業都有它心酸的地方~




若有安裝色情守門員,可用無界、自由門等軟件瀏覽伊莉。或使用以下網址瀏覽伊莉: http://www.eyny.com:81/index.php

使用道具檢舉

  中學生(1000/4000)

很閒的人

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

帖子
1209
積分
1499 點
潛水值
33616 米
11
發表於 2013-8-15 03:33 AM|只看該作者
若有安裝色情守門員,可用無界、自由門等軟件瀏覽伊莉。或使用以下網址瀏覽伊莉: http://www.eyny.com:81/index.php
服務業的心酸我想一脫拉庫
最常聽到的就是顧客至上花錢的就是大爺
諸如此類的話語奧克的話術更可以是千奇百怪

但是我想服務業真的需要做到那嚜樣的卑微
因該是不盡然
之前有看過一張照片
一家餐廳門口掛著一各黑板
上面寫著"你花錢是買你不會的專業"
覺得這樣的話語是對的清楚的告訴客戶
今天你來我的店內花錢除了買到你想要的商品
...
瀏覽完整內容,請先 註冊登入會員

使用道具檢舉

s39017017 該用戶已被刪除
12
發表於 2013-8-15 09:08 AM|只看該作者
職場上不光是服務業,電子業科技業金融業等等都是上面講下面做!其實早點有準備也好!畢竟不是所有的主管都可以用溝通方式協調的

使用道具檢舉

a609703 該用戶已被刪除
13
發表於 2013-8-16 10:14 PM|只看該作者
本帖最後由 a841232000 於 2013-8-17 04:24 PM 編輯

在客戶面前好像臭卒仔只能忍氣吞聲為讓他重口袋裡掏錢出來有時真不想幹

使用道具檢舉

Rank: 4Rank: 4Rank: 4Rank: 4

帖子
3848
積分
6590 點
潛水值
48222 米
14
發表於 2013-8-18 11:31 AM|只看該作者
如果你忘記伊莉的密碼,請在登入時按右邊出現的 '找回密碼'。輸入相關資料後送出,系統就會把密碼寄到你的E-Mail。
其實做服務業可以學會低頭,其實很多成功的人都不是高傲而成功的,而是謙卑和低頭。

使用道具檢舉

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

帖子
423
積分
1404 點
潛水值
29840 米
15
發表於 2013-8-18 04:46 PM|只看該作者
如果發覺自己無法使用一些功能或出現問題,請按重新整理一次,並待所有網頁內容完全載入後5秒才進行操作。
我也是服務業(銀行),雖然面對形形色色的客戶大多能應對自如
但也有滿腹的心酸
老闆們常講的"客人永遠是對的"
其實就是說"客人就是大爺"
我們站在第一線通常都是被蹂躪的對象
不能不承認,在服務業的確能學到"低頭"跟"忍氣吞聲"
但在對方"有錢是大爺"的心態無理要求下
人的尊嚴又在那裡

曾有客人中午來銀行櫃台辦事,慣例跟客人打招呼
...
瀏覽完整內容,請先 註冊登入會員





使用道具檢舉

您需要登錄後才可以回帖 登錄 | 註冊

Powered by Discuz!

© Comsenz Inc.

重要聲明:本討論區是以即時上載留言的方式運作,對所有留言的真實性、完整性及立場等,不負任何法律責任。而一切留言之言論只代表留言者個人意見,並非本網站之立場,用戶不應信賴內容,並應自行判斷內容之真實性。於有關情形下,用戶應尋求專業意見(如涉及醫療、法律或投資等問題)。 由於本討論區受到「即時上載留言」運作方式所規限,故不能完全監察所有留言,若讀者發現有留言出現問題,請聯絡我們。有權刪除任何留言及拒絕任何人士上載留言,同時亦有不刪除留言的權利。切勿上傳和撰寫 侵犯版權(未經授權)、粗言穢語、誹謗、渲染色情暴力或人身攻擊的言論,敬請自律。本網站保留一切法律權利。
回頂部